Quảng Ngãi: Nỗ lực giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân

3 tuần trước

Thời gian qua, TP.Quảng Ngãi đã chỉ đạo các cơ quan chức năng nỗ lực giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC) của công dân. Qua đó, góp phần hạn chế tình trạng khiếu kiện vượt cấp, không để phát sinh “điểm nóng” về an ninh trật tự…

Năm 2020 và những tháng đầu năm 2021, số lượng đơn thư, số lượt công dân đến trụ sở tiếp công dân của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố tăng so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, năm 2020, số lượt công dân phát sinh tăng 3,8%, số lượng đơn thư tăng trên 31% và số vụ tăng 67,5%. Nội dung khiếu nại, kiến nghị chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai.

Ông Phạm Đình Thịnh, ở phường Trương Quang Trọng (TP.Quảng Ngãi) lấn chiếm đất công diễn ra từ nhiều năm, nhưng chưa bị xử lý gây bức xúc trong nhân dân. Ảnh: S.T

Còn trong những tháng đầu năm 2021, các cơ quan hành chính thành phố đã tiếp 368 lượt công dân. Trong đó, lãnh đạo UBND thành phố tiếp công dân định kỳ 3 kỳ, với 13 lượt người của 11 vụ việc. Ban Tiếp công dân thành phố tiếp thường xuyên 32 lượt người/35 vụ việc. Sau khi tiếp công dân, thành phố đã giải quyết, hướng dẫn xong 19 vụ việc. UBND các xã, phường tiếp 323 lượt/341 người và có 9 vụ việc cũ, 226 vụ việc mới phát sinh…

Trước tình hình đó, UBND TP.Quảng Ngãi đã chỉ đạo thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, các xã, phường tăng cường gặp gỡ, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại ngay tại hiện trường, kịp thời giải tỏa nhiều bức xúc của người dân. Việc tiếp công dân định kỳ, thực hiện theo đúng quy định. Nhờ đó, tình hình an ninh chính trị, trật tự xã hội trên địa bàn thành phố được giữ vững.

Ngoài ra, trong những tháng đầu năm 2021, các cơ quan hành chính của thành phố đã tiếp nhận 550 đơn/456 vụ, số đơn tăng 141%, số vụ tăng 128% so với cùng kỳ năm 2020. Trong đó, các cơ quan chuyên môn, đơn vị trực tiếp nhận 304 đơn/210 vụ; UBND các xã, phường tiếp nhận 246 đơn/246 vụ. Qua thụ lý, phân tích có 33 đơn/23 vụ khiếu nại; tố cáo 21 đơn; phản ánh, kiến nghị, tranh chấp đất đai 250 đơn/174 vụ…

Từ phân tích trên, các cơ quan hành chính của thành phố đã tập trung giải quyết KNTC của công dân. Trong đó, Chủ tịch UBND TP.Quảng Ngãi giải quyết 9/57 vụ khiếu nại, 3/6 vụ tố cáo. Ngoài ra, trong quý I/2021, Chủ tịch UBND TP.Quảng Ngãi đã giải quyết 61/115 vụ đơn kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền; các cơ quan, đơn vị đã giải quyết 10/44 vụ; các xã, phường giải quyết 161/244 vụ… Đối với những đơn thư không thuộc thẩm quyền giải quyết của thành phố, Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết…

Chủ tịch UBND TP.Quảng Ngãi Hà Hoàng Việt Phương cho biết: Thành phố xác định việc giải quyết KNTC của công dân là một lĩnh vực khó và phức tạp, nên dành sự quan tâm đặc biệt cho công tác này. Trong đó, ngay từ đầu năm, UBND thành phố chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị, chủ tịch UBND xã, phường giải quyết dứt điểm đơn thư KNTC của công dân, hạn chế thấp nhất tình trạng đơn thư tồn đọng, kéo dài; tập trung giải quyết những vụ việc khiếu kiện gây bức xúc, nhạy cảm liên quan đến quyền lợi thiết thực của công dân như tranh chấp đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng triển khai các dự án trên địa bàn…

Điển hình là, Chủ tịch UBND thành phố đã giải quyết 41 vụ liên quan đến 41 trường hợp khiếu nại việc bồi thường, giải phóng mặt bằng thuộc Dự án Mở rộng đường Nguyễn Công Phương. Nhờ đó mà nhiều vụ việc khiếu kiện kéo dài, phức tạp được giải quyết một cách thấu đáo, đúng quy định của pháp luật, phù hợp với nguyện vọng của người dân.

Nguồn: http://baoquangngai.vn/channel/2023/202106/thanh-pho-quang-ngai-no-luc-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-cua-cong-dan-3059764/

Từ khóa:

Cùng chuyên mục